営業で感じるストレス５選【現役営業マンが解説】

こんな疑問や悩みにお答えします。

記事を書いているぼくは現在入社3年目、製薬企業の営業職として働いています。ストレスがあるのはどの職業についても言えることですが、その中でもストレスがかかることの多いのが営業職です。

「営業って辛いとは聞くけど何が辛いの？」

「自分にもできるのかな」

と不安に思っている人は決して少なくないと思います。

今回はぼくの経験談を交えて「営業マンが感じているストレス」と「営業職を目指して就職・転職を検討している方に向けて役立つアドバイス」を紹介します。

現在、営業職で働いている人、これから営業職への就職を検討している人向けの記事です。それではみていきましょう。

営業マンが感じているストレス５選

①【ストレスの大半はこれ】人間関係によるもの

営業職ではほんとに多くの人と付き合いがありますよね。ぼくも１００人以上の人と仕事上のお付き合いがあります。

１００人もいればどうしても苦手な人や嫌いな人との関わりは避けては通れず、対人関係でストレスを感じることは少なくないです。

というより日々感じるストレスの一番大きな割合を占めています。

大きく分けて得意先・取引先における人間関係、社内における人間関係の２つに分けられます。

得意先、取引先におけるストレス

仕事上、付き合いの深い得意先・取引先にはかならず継続的に訪問しなければいけません。

その得意先に苦手な人がいた場合、「行かないといけないのはわかっているけど、行きたくないな」って思うことにストレスを感じますよね。

僕も売上げが大きく重要な得意先で苦手なドクターとの面会は毎回辛いですね、正直。

でも「行かないといけないし」とジレンマを日々感じています。

社内の人間関係によるストレス

社内の人は得意先よりも身近なので仕事がしづらいですよね。

距離が近いところにイヤな人がいればいるほど負荷はかかりやすいです。

パワハラ、飲み会とか。体を休めたいのに飲み会に連れ回されることもしばしば。いつも飲み会を断ると付き合いがわるいと陰で言われることもあるでしょうし。

実際、ぼくの同期はひどいパワハラで休職してます。

人間なので合う人、合わない人がいるのは仕方のないと割り切るしかないです。働いていると組織なのですぐに環境を変えるのは難しいかもしれません。

ですが、どうしても耐えられないのであれば周りを気にせず辞めることを強くおすすめします。自分の健康を一番に考えてくださいね。

関連記事＞＞営業でストレスをためない方がいい理由とストレス解消法

もし会話に不安を感じているのであればこちらの記事も参考にしてください。

関連記事＞＞今から実践できる！｜仕事がしやすくなる会話7つのコツ

どうしても気が合わない人とのコミュニケーションの参考になるかもしれません。他人の評価なんて気にしなくていいですが、同じ会社で働く以上、嫌われるのだけは面倒ですよね。

②思い通りにいかない、予期しない対応を求められるストレス

自分の思い通りにいかない、予期しない対応を求められるのもストレスです。

なぜなら、人は自分の思い通りにしたいという欲求を持っているため。

その逆は当然ストレスを感じやすいというわけです。

実際に、人は自分でコントロールができなくなることが増えると、ストレスで寿命が短くなるようです。

例えば、

こんなことが頻繁にあると、自分の仕事が思い通りに進まないのでストレスは大きいですね。

③営業ノルマの負荷によるストレス

営業なのでノルマがあり、目標の売り上げ数字が設定されています。

どの会社でも言えると思いますが、決算時期なんかは数字に追われながら仕事をするのでストレスがかかります。

なぜなら、無理やり得意先に頼んで製品を買ってももらわないといけないため。

実際に、営業数字が足りないときには100万以上も営業数字を頼みに得意先を回ったりすることもあります。

自社製品を買ってもらうようにお願いに回ったりするのは正直きついです。相手にもいい顔はされることは絶対にないですし、お願いするほうもイヤですからねm(_ _)m

③仕事量が多すぎるストレス

会社によるかもしれませんが、繁忙期には仕事量が増え、ストレスとなります。会社に居残りしないと仕事が終わらない。

自分の自由な時間が少なくなるというのは誰にとってもストレスですよね。

仕事の効率を上げないかぎり、仕事の時間は減っていくことはないです。

④お休みが思い通りに取れない、取れても不安になるストレス

営業は得意先との取引があるため、休み中にも連絡が入り、対応を求められることもあります。

休日に電話やメールがくると、気になって休もうにも休まらないですよね。

ぼくの上司、管理職（係長、部長など）になればなるほどこの傾向が強いように感じます。常にメールを気にしないといけないなんてストレスしかないです。

⑤すべて上からの指示通り【非効率で無駄な業務をするストレス】

営業なのである程度は自分の裁量で仕事をすることができます。

しかし、大きな方針としては会社の言っていることを実行しなければならないです。

できていない、進捗が遅い場合には当然ですが指摘が入ります。

中には「必要ないだろ、この仕事」と感じる業務も含まれており、無駄だと思いつつ、仕事をしているときもあります。自分にとって無駄な業務をやっているときほどストレスを感じますよね。

営業職を検討する就活生・転職者へ確認すべき２つのポイント

これから営業職に就職を検討している人は次の２点を確認しておきましょう。

人とのコミュニケーションが好きかどうか

そもそもあなたが「人とのコミュニケーションが好きかどうか」振り返ってみてください。

なぜなら、営業の仕事は人と話すことが仕事のようなものだから。実際に、多くの人とコミュニケーションをとることが必要な職です。

なので、人との会話を苦痛に感じてしまう方にとってはそれだけでストレスになってしまいます。

会話が苦手ではないというレベルの方であれば問題なしだと思いますよ。ぼくもそこまで人と話すのが好きではないですが、苦手ではないというレベルです。

会社が取り扱っている商品は自分が売りたいものかどうか

会社が取り扱っている商品はあなたが本当に売りたいものでしょうか。

「商品が好きだからお客さんにもオススメしたい！」って気持ちがないと仕事のモチベーションの維持が難しいです。自分が魅力に感じていないものを売るなんて苦痛で、それこそストレスに感じます。

本当はおすすめ商品でもないのにお客さんにはいい顔して売ってるなんてつらすぎです。

どうしてもこの会社のこの商品が売りたい！という熱意があれば営業職をおすすめします。

営業のストレスから転職するならミイダスに登録せよ

転職を検討しているなら、「ミイダス」というアプリに登録しておくのがおすすめ。

ぼくが実際に使用してみたミイダスのメリットは下記です。

先にいっておくと、上記以外のひとはこれから書く内容を読む必要はなしです…！

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ですので、転職活動に効率よく時間をさけると言うメリットがあります。

自分がどのような職種に向いているかわからないひと

こんなお悩みをもっている方にもミイダス、おすすめです。

というのは、アプリ内で

を無料で実施できるためです。

実際にぼくも診断をやってみました。

▲適性がある職種とない職種がわかる診断です。

▲こんな感じでまとめてくれます。ちなみにかなり当たってますね。笑

▲自分に合っている職種を数値化して診断してもらえますよ。

▲こちらはパーソナリティ診断の結果。グラフがわかりやすいですね。

▲個性の活かし方についても記載されています。

タップ式で30分もあれば実施可能です。

転職サイトへの登録が面倒だと感じているひと

結論から言うと、ミイダスへの登録はとてもラクです。

なぜなら、登録時に自分で入力する項目がほとんどないからです。

ですが、ミイダスへの登録時の入力は、ほとんどタップ式だったので登録がスムーズでした。

ですので「転職サイトへの登録が面倒だ」と感じている方にはミイダスへの登録をおすすめします。

まとめ：どの仕事もストレスはあるけど、営業マンのストレスは大きい

今回は営業のストレスについて書いてみました。

営業職のイメージの悪い面ばかりを書いてきましたが、もちろん魅力もたくさんありますよ。

営業職を検討している方の参考になれば幸いです。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました( ＾∀＾)

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